儿童6周岁（含）以下或1.2米（含）以下的儿童，在票务中心办理登记后，免收门票，免费。老人65周岁（含）以上的老人，凭有效证件（护照、身份证），在票务中心办理登记后，免收门票，免费。
庐山交通索道营业时间：旺季（5月-10月）07:30-20:30；淡季（11月-次年4月）07:30-18:30； 庐山旅游观光车营业时间：旺季（4月1日-10月31日）07:00-19:00；淡季（11月1日-次年3月31日）07:30-18:00。
庐山风景名胜区位于九江市鄱阳湖湖畔，它的风光或许不如五岳奇险，但人文底蕴丰富。历代文人墨客留下了不少赞美庐山的佳句，尤其是苏轼那句“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，让人充满向往。如今庐山已是一处成熟的旅游景区，山中的青山绿水、飞瀑、日出，还有近代别墅，引得不少游人来此一窥“庐山真面目”。
来该景区的游客通常会先坐车到九江，再转巴士，巴士中途会在庐山大门停下来，可在此购买门票进入，而后继续往上到达牯岭镇。牯岭镇是庐山的旅游集散地，住宿、餐饮、购物等问题都可以在此解决。这里也是庐山观光车的总站，由此出发步行或乘车去各个景点很方便。