“瞧啊，春晚同款机器人！”“生平头一回在景区邂逅机器人，满满的科技范儿，我家孩子一直围着它打转，玩得不亦乐乎”…… 刚刚过去的这个清明假期，全国各地景区仿佛变成了科技秀场，众多游客与形态各异的机器人惊喜相逢，开启了一场场别开生面的 “人机互动” 之旅。

自去年年末以来，“杭州六小龙” 掀起的热潮持续席卷，如同滚雪球一般，使得人工智能、机器人产业的热度呈指数级飙升，瞬间闯入大众视野。“开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动”“培育具身智能等未来产业” 更是被郑重写入今年的国务院政府工作报告，这无疑为产业发展注入了一剂强心针。在这股汹涌的科技潮流推动下，那些正为 “文旅 +” 创新绞尽脑汁、寻求突破的景区，恰似觅得知音，双方一拍即合。

短短二三月间，机器人以前所未有的速度实现场景渗透，从往昔景区里偶尔露峥嵘的 “新奇点缀”，摇身一变，成批量、爆发式地涌入，迅速成为游客眼中的 “香饽饽”，更是文旅服务提质升级的强效 “催化剂”。

“清明这几天假期，外骨骼机器人出租的生意火爆得超乎想象，天天爆满，有些游客心甘情愿等上两个小时。就拿今天来说，租赁名额早在 5 日就被抢订一空啦。”4 月 6 日，泰山文旅集团的相关负责人李刚在接受记者采访时，言语间难掩兴奋。原来，景区早在 1 月底就大胆试水，投放了十台外骨骼机器人，没想到刚一推出，社交媒体账号后台就被租用预约信息 “挤爆”。

如今，为满足旺盛需求，投放数量已激增至近百台，景区还马不停蹄，计划继续扩大规模，预计到 “五一” 前夕，将有 500 台外骨骼机器人穿梭在泰山的登山步道上。据介绍，租赁计费方式灵活多样，既可以按小时结算，每小时 30 元左右，也可按路线计费，比如从红门到中天门，同样只需 80 元，性价比超高。

外骨骼机器人究竟是何方神圣？它实则是一种可穿戴的轻量化智能装备，宛如一位贴身智能助理。通过内置的精密传感器，它能敏锐感知人体动作意图，实时进行复杂计算，精准判断助力需求，进而向穿戴者的核心发力部位动态输出恰到好处的机械力，巧妙分担人体负担，让人走起路来轻松不少。泰山的自然风光与人文景致精华汇聚于红门到玉皇顶路段，其间那 7000 多级台阶，尤其是中天门到南天门这段陡坡，堪称 “体力杀手”。而有了这款 “动力装甲” 助力，原本约 3 小时的艰难攀登，时间大幅缩短，差不多能省下一半，让游客得以轻松饱览泰山美景。

3月以来，外骨骼机器人已在三门峡灵宝汉山、保定白石山、银川贺兰山等景区亮相，安徽黄山、陕西鬼谷岭、江西上饶灵山景区等也已宣布将推出这项服务。

山岳型景区大多配备了缆车，为游客提供便捷登顶之选。然而，总有那么一群热爱挑战、钟情于与大自然亲密接触的游客，执着于徒步攀登，用脚步丈量山川。外骨骼机器人的出现，无疑让这些 “徒步党” 欢呼雀跃，直呼 “爬山有救了”。对于景区而言，这款 “神器” 的意义远不止提升游客体验这么简单，它还如同神奇画笔，悄然拓展了游客在景区的游览 “深度”，让更多美景被发掘，更多故事被讲述。

峨眉山近年来持续发力，精心打造徒步登山主题活动，可无奈路长坡陡，体力消耗巨大，让不少游客望而却步。为此，景区独具慧眼，早早开启外骨骼机器人测试工作，计划将其部署在万年寺附近以及雷洞坪至金顶路段，力求为游客的徒步之旅增添一抹别样趣味，全方位提升体验感。“去年峨眉山景区共接待游客 621 万人次，您知道吗？

全程徒步登山的游客占比超过 7%，而在高山区从接引殿徒步到金顶的游客更是接近 28%。” 景区管委会文旅局局长尧斌在接受《四川日报》采访时，道出这一惊人数据。显而易见，峨眉山登山游客群体庞大，有了外骨骼机器人助力，便能吸引、引导更多人深入中山区域，探寻那些隐匿在山林深处的美景，感受峨眉山别样的韵味。

“文旅 + 机器人” 的创新三部曲：

3 月 31 日，雁荡山景区历经漫长等待，终于赶在清明小长假前夕迎来 “科技援军”——1 台智能机器人与 5 台机灵机器狗。在那令人心跳加速的悬崖餐厅，它们宛如明星登场，与游客热情互动、大方合影，而后又在众人惊叹的目光中，迈着稳健步伐穿过 “天空之桥”，将科技魅力展现得淋漓尽致。

温州市雁荡山风景旅游管委会旅游管理处副处长叶金涛向澎湃新闻透露，景区对于 “机器人战略” 有着清晰规划，分三步走稳扎稳打。第一步，让机器人、机器狗在大龙湫、灵峰等核心景区以及网红业态区域 “站岗”，承担迎宾服务、互动表演等任务。它们还具备一项超酷技能，能以游客视角录制下握手、打招呼等互动瞬间，为游客留下独一无二的纪念。

接下来是关键的第二步，深度开发垂类场景应用，量身定制语音交互、舞蹈、太极舞剑、茶艺表演、陪伴爬山等个性化功能，全方位提升游客体验，挖掘新的经济增长点。第三步更是脑洞大开，鉴于雁荡山是热播剧《琅琊榜》《神雕侠侣》的取景地，景区计划乘胜追击，推出独具仙侠韵味的雁荡山机器人 IP，配套打造系列主题活动、短剧、直播间，精心探索构建景区机器人 IP 应用矩阵，将科技与影视文化完美融合，开启文旅新篇。

无独有偶，在张家界国家森林公园、恩施大峡谷等地，机器人、机器狗的精彩表演同样吸引了大批游客驻足围观，人气爆棚。据 “极目新闻” 报道，在湖北恩施土家族苗族自治州的恩施大峡谷，机器狗好似才艺达人，跳舞、倒立、翻滚样样精通，还热情地与游人握手互动，当地人被它们的俏皮可爱所感染，亲切地给它们起名 “抻敨（chēn tǒu，意为标致、利落）”。

3 月底，宇树科技的 G1 机器人在成都市文旅发展大会上惊艳 “走秀”，赚足眼球。经过针对景区具体需求的深度功能开发后，不久它就将奔赴青城山 - 都江堰景区 “上岗”，肩负起多语种景点介绍、游客导流、娱乐表演等重任。与此同时，北京（通州）大运河文化旅游景区也在紧锣密鼓地测试一款四轮机器人 “小雨”，主要用于安保巡检。它就像一位忠诚的卫士，一旦发现游客越过道路、护栏靠近水岸，便会及时发出温馨提醒，劝其注意安全，远离水面；凭借自带的热成像温感摄像头，它能迅速发现冒烟点、精准确定火源；还能运用智能算法对树木进行健康评估，判断是否出现病虫害迹象。游客倘若遭遇异常情况，只需长按它肩上的 “SOS” 按钮，就能立即与工作人员取得联系，安全感满满。

如今，“Z 世代” 正逐步成长为旅游市场的主力军。作为 “数字原住民”，他们从小与数字技术相伴相生，对其应用得心应手，这种熟悉程度如同一场变革风暴，正在颠覆传统旅游模式。与此同时，他们对 IP 展现出极高的热情与参与度，热衷于追寻独特、有趣的文化符号。在以户外为主题的萍乡武功山景区，年轻游客占比高达 90%。2 月，萍乡市委书记刘烁在景区调研时高瞻远瞩地提出，要紧紧抓住文旅发展的黄金风口，借助科技创新的磅礴力量策划热点、打造爆点，让 AI、机器人等流量元素深度融入，大力拓展 “武功山 + 大模型”“武功山 + 机器人” 等前沿场景应用，在常规挑战登山模式的基础上开发登山科技新模式，通过精心设计套餐消费、特色营销、网络发动等策略，全力将武功山打造成 “国家高质量户外运动目的地”，让游客在此收获 “看山不是山” 的新奇体验，领略科技与自然完美融合的独特魅力。

记者从武功山旅游集团综合行政部了解到，景区已然快人一步，不仅引进和预订了外骨骼机器人、机器狗、人形机器人等多款高科技产品，还极具创意地发出招募令，诚挚邀请各类机器人、无人机等厂商汇聚武功山，共同探索科技与自然碰撞出的无限可能，携手创造万物互联的文旅新世界；同时，面向广大有意向的游客发出热情邀约，邀请他们亲身体验 “赛博登山” 的独特魅力，并对科技产品进行现场测评反馈，为景区科技发展建言献策。

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